Política de privacidade

No Miscostosfijos, operado por TODOMIS SAS (Colômbia, NIT 901.325.484-2) e TODOMIS SPA (Chile, RUT 78.172.757-1), respeitamos sua privacidade. Esta política explica quais dados tratamos, com que fim, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos. Aplica-se a usuários nos diversos países da LATAM onde operamos e complementa nossa Política de tratamento de dados.

Lembrete: o Miscostosfijos é uma ferramenta de gestão financeira e pré-contabilidade; não é um serviço de contabilidade, faturamento nem assessoria. Você decide quais informações carrega e continua sendo o responsável por elas.

1. Papéis

Em relação aos dados da sua conta e de contato, atuamos como controladores. Em relação à informação que você carrega sobre terceiros (clientes, fornecedores, funcionários), atuamos como operadores: nós a tratamos por sua conta e conforme suas instruções e esta política.

2. Dados que coletamos

• Diretamente de você: nome, e-mail, telefone, empresa, país, e os dados financeiros e documentos que você decide carregar ou conectar.
• De forma automática: dados de uso, dispositivo, registros técnicos e cookies ou tecnologias similares.
• De terceiros que você autoriza: informação proveniente de integrações que você conecta.

3. Finalidades

• Prestar, manter, personalizar e melhorar o Serviço.
• Atender solicitações de contato, suporte e do programa de partners.
• Enviar comunicações sobre sua conta e o serviço.
• Prevenir fraude e garantir a segurança.
• Cumprir obrigações legais.

4. Base para o tratamento

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução do contrato e no cumprimento de obrigações legais, conforme a normativa aplicável no seu país. Ao usar o Serviço ou enviar um formulário, você autoriza o tratamento descrito aqui.

5. Com quem compartilhamos (suboperadores)

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, sob acordos de confidencialidade e de tratamento, e limitados ao necessário: Google Cloud (infraestrutura e hospedagem), um fornecedor de envio de e-mails (notificações e respostas a formulários) e os fornecedores das integrações que você ativa. Não vendemos seus dados pessoais.

6. Transferência internacional

Ao operar com infraestrutura de nuvem, seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do seu país. Aplicamos garantias adequadas conforme a normativa aplicável para proteger essa transferência.

7. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito e em repouso, isolamento por empresa e controles de acesso. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger sua informação.

8. Retenção

Conservamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e durante os prazos exigidos por lei. Você pode solicitar sua exclusão conforme a seção de direitos.

9. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site, lembrar preferências e medir o uso. Você pode gerenciá-los pelo seu navegador.

10. Seus direitos

Conforme seu país, você pode conhecer, acessar, atualizar, retificar, opor-se, solicitar a exclusão dos seus dados e revogar sua autorização (direitos de habeas data / ARCO). Para exercê-los, escreva para info@miscostosfijos.com. O procedimento e os prazos são detalhados na Política de tratamento de dados.

11. Marco normativo

Cumprimos a normativa de proteção de dados aplicável em cada país onde operamos —por exemplo, a Lei 1581 de 2012 (Colômbia), a LFPDPPP (México), a Lei 29733 (Peru), a Lei 19628 (Chile), a Lei 25326 (Argentina), a LGPD (Brasil) ou a LOPDP (Equador), entre outras—, no que for aplicável a cada usuário.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a versão vigente nesta página com sua data de atualização.